O cumprimento dos regulamentos estatutários e das regras internas tem prioridade máxima no Grupo Breitkopf.

Só podemos evitar danos à nossa empresa, aos nossos funcionários e parceiros de negócios se as regras e os padrões forem respeitados. Consequentemente, a má conduta deve ser reconhecida rapidamente, processada e imediatamente remediada.

Isso exige vigilância de todos e disposição para chamar a atenção para possíveis violações graves da regulamentação com base em suspeitas razoáveis.

Também valorizamos informações dessa natureza de parceiros de negócios, clientes e outros terceiros. Os relatos ao Escritório de Investigação podem ser feitos a qualquer momento e em qualquer idioma. O Sistema de Denúncias garante a maior proteção possível para denunciantes e Pessoas Implicadas. Uma investigação só é iniciada após um exame cuidadoso dos fatos e suspeita razoável de uma violação regulatória. Haverá estrita confidencialidade e sigilo ao longo do processo investigativo. As informações serão analisadas de maneira justa, rápida e sensível.

Qual o objetivo deste canal?

Auxiliar no combate a fraudes, corrupções e desvios de comportamento em geral no Grupo Breitkopf, por meio de comunicação direta e transparente.

Temas que podem ser abordados neste canal:

• Assédio (moral e sexual)
• Corrupção (ativa e passiva)
• Fraudes nos processos internos do Grupo Breitkopf
• Incumprimento a legislação ou políticas/diretrizes internas
• Incumprimento aos padrões de ética
• Conflito de Interesse
• Uso incorreto dos ativos da companhia ou da marca
• Tratamento indevido de informações confidenciais
• Incidentes ambientais

Qualquer reclamação que não se enquadrar nos temas acima e que tenha relação com a qualidade do produto, serviço e do atendimento, recomendamos que entre em contato via Central de Relacionamento do Grupo Breitkopf pelo telefone (47) 3231-2098 ou e-mail crm7@breitkopf.com.br

Quem pode usar o canal?

Colaboradores, prestadores de serviço, clientes, fornecedores e empresas do grupo.O que é importante saber?

• O canal está disponível 24 horas por dia, 7 dias da semana
• As informações são tratadas de maneira estritamente confidencial
• Se requerido o anonimato é garantido
• Não há quaisquer retaliações para o denunciante e o denunciado

Canais de Denúncias 

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